„Na primjer, kalkulacija troškova po proizvodu je precizirala jedino upotrijebljeni materijal, dok su ostali relevantni unosi bili nepotpuni. Suočavali smo se i s problemom definisanja radnih uputa. To u praksi znači da nismo bili u poziciji precizno izračunati utrošak sredstava, definisati vrijeme potrebno za proizvodnju ni termin isporuke, a ove informacije su ključne pri ugovaranju poslova. To sada mijenjamo,“ objašnjava Sandra Đukanović, direktorica Vendoma.